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Política de privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2026

Love Bolivia ("nosotros") opera lovebolivia.com y es responsable de los datos personales que compartes con nosotros. Estamos comprometidos con proteger tu privacidad y tratar tus datos con transparencia y cuidado.

1. Quiénes somos

Love Bolivia es una consultoría de viajes con sede en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Diseñamos itinerarios personalizados para viajeros independientes. Contacto: hola@lovebolivia.com

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, fechas de viaje, tamaño del grupo y cualquier detalle que compartas a través de nuestros formularios de reserva o contacto. No recopilamos datos sensibles (salud, datos financieros) a menos que los compartas voluntariamente para ayudar a planificar tu viaje.

3. Cómo usamos tus datos

  • Para responder a tu consulta y diseñar tu itinerario
  • Para enviarte una propuesta de viaje y comunicaciones de seguimiento
  • Para procesar tu reserva de consulta (tarifa de $90)
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.

4. Base legal (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, procesamos tus datos sobre la base de: (a) tu consentimiento al enviar un formulario; (b) la ejecución de un contrato cuando reservas una consulta; (c) nuestro interés legítimo en responder a tu consulta.

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar nuestro servicio y cumplir con las obligaciones legales — normalmente no más de 3 años después de tu última interacción con nosotros. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

6. Tus derechos

  • Acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
  • Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos
  • Supresión — solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad — recibir tus datos en formato legible por máquina
  • Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar al tratamiento pasado

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener el funcionamiento del sitio web y recordar tus preferencias (modo oscuro/claro, idioma). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles.

8. Servicios de terceros

Podemos utilizar Calendly para la programación de reservas y proveedores de correo electrónico estándar para las comunicaciones. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. No utilizamos Google Analytics ni redes publicitarias.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Todos los datos transmitidos a través de nuestro sitio web están cifrados con HTTPS/TLS.

10. Contacto y reclamaciones

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, escríbenos a hola@lovebolivia.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país (p. ej., la AEPD en España, la CNIL en Francia).

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